Veterinary Clinic El Espinar — Atención veterinaria in El Espinar

Reseñas de Veterinary Clinic El Espinar

• Mariangel

  Adicional 2016.07.02

  Son mu majas todas y saben bien las necesidades de cada animal y dueño
• Juan

  Adicional 2015.12.17

  Aparte yo he tenido la suerte de hacer prácticas con ellos y posteriormente trabajar en época de verano. Así que puedo opinar el doble de bien.
• Rafaela

  Adicional 2015.12.13

  Yo solo manifesté mi disconformidad con el diagnóstico que os comentaron y la mantengo. Es lícito tener diferentes opiniones, lo cual ni me ofende ni me hace dudar de su profesionalidad en absoluto, pero creo que no tenía toda la información necesaria.
• David

  Adicional 2015.11.04

  Personal muy atento y profesional, cada vez que estamos y necesitamos algo para nuestros perros, no dudamos.
• Silvana

  Adicional 2015.03.29

  Lamentamos que hayas decidido poner este comentario sin haber hablado antes con nosotros. Hablando siempre podemos explicarnos y entendernos mejor, agradeceríamos que lo hubieses hecho para mostrarnos tu molestia y así poder solucionarlo.
• Sara

  Adicional 2015.03.05

  Si el dueño de la clínica lee este comentario y quiere hablar con nosotros que lo haga, tienen mi contacto ya que he sido cliente suyo 12 años.
• Isabel

  Adicional 2014.11.23

  Finalmente a día 7 de abril por la mañana mi perra falleció y en todo el duro proceso que esto llevo nos acompañó la veterinaria que he mencionado, la cual debo destacar su constancia, esfuerzo y empeño a pesar de las horas que eran y su buena forma de llevar la situación con nosotros a pesar del gran dolor que nosotros sentíamos.
• Luana

  Adicional 2014.11.18

  El día 27 de diciembre a Linda la diagnosticamos un incremento de las enzimas hepáticas y aplicamos el protocolo terapéutico indicado. El día 31 de enero revisamos la analítica dando como resultado un descenso en los valores, por lo que mantuvimos dicho tratamiento. El día 6 de abril vino a revisión obteniendo de nuevo un incremento de las enzimas, por lo que planteamos las siguientes opciones para poder llegar a un diagnóstico más concreto. Cuando llegaste por la mañana el día 7 a contarnos lo sucedido estaba hablando por teléfono sí, es cierto, atendiendo a otra clienta pero en cuanto colgué os atendí correctamente.
• Thiago

  Adicional 2014.09.03

  Mi mascota es cliente desde hace trece años. Así que él como paciente y nosotros como clientes siempre hemos recibido buen trato y diagnósticos.
• Julieta

  Adicional 2014.04.09

  Despues de enterrar a mi perra, fuimos a la clínica a decir lo que había ocurrido y ahora viene otra situación muy desagradable, ( este motivo es el que me impulsa a poner este comentario contando toda la historia)NI LA VETERINARIA NI LA PERSONA QUE ESTA EN EL MOSTRADOR FUERON CAPACES DE DECIRNOS UN LO SIENTO, a pesar de todas las circunstancias relacionadas con ellos que envolvían en trágico final de mi perra, y mientras que se lo contabamos ellas seguían hablando por teléfono y mostrando bastante indiferencia... Por favor.... Que son veterinarios a parte del beneficio económico que queráis sacar de ello mostrar un poco de empatia. También las contamos el diagnóstico que la otra veterinaria nos habia dado, y la veterinaria de esta clínica se mostró como ofendida dando a entender como que ya la estábamos culpando a ella y diciendo que el diagnóstico de la otra veterinaria no era correcto y de ningun modo era así.. Simplemente eramos unas personas muy dolidas por lo ocurrido y queriamos su opinión, vuelvo a descatar la frialdad que no fueron capaces de decir ni un triste lo siento.
• Juan

  Adicional 2014.02.15

  De verdad que siento mucho la pérdida y siento no haber reaccionado correctamente desde vuestro punto de vista. No creemos que esto sea motivo suficiente para escribir ese tipo de comentarios. No seguiremos la conversación por internet, por lo que cualquier cosa estaremos encantados de atenderos y dedicaros el tiempo necesario como hemos hecho durante estos 12 años. Gracias a los apoyos recibidos.
• Gabriel

  Adicional 2014.02.01

  Quien nos conoce sabe que nos preocupamos más por el animal que por el dinero por lo que lamento de verdad haber dado una sensación equivocada de que no me importase lo qué estabais pasando. Me quedé muy sorprendida por lo ocurrido pero que no lo diga no significa que no lo sienta, no todos nos expresamos igual, perdón.
• Tomas

  Adicional 2013.08.17

  Dispone de un quirófano, y material en general buenísimo aparte se van cambiando y mejorando. Sus veterinarios son muy, muy profesionales. Siempre son sinceros con diagnósticos y aconsejando tratamientos o procedimientos y no te hacen perder el tiempo ni lo pierden ellos. Cuando ellos no poseen suficientes medios siempre recomiendan clínicas cercanas con mayor equipación o para el tema de urgencias, del que por motivo de personal es imposible hacer de otra manera.
• Martina

  Adicional 2013.07.11

  Mi final como cliente en esta clínica veterinaria ha sido uno de los tragos mas amargos a los que me he enfrentado... La veterinaria diagnóstico a mi perra en el mes de diciembre un posible problema en el hígado y la hemos estado dando durante 3 meses unas pastillas que no han valido para nada, el dia 6 de abril a las 17:00 teníamos cita con la veterinaria para hacer a mi perra una analítica para ver si debido a las pastillas había mejorado, resultando que había empeorado. Nosotros confiando en ellos y en su buen hacer como supuestos profesionales íbamos a empezar el tratamiento para el hígado que la veterinaria nos iba recomendar. Día 6 abril a las 21:00 mi perra sufre como una especie de paralisis cerebral en mi casa que la deja sin poder moverse ni levantarse del suelo y habiendo sido revisada por la veterinaria unas horas antes y supuestamente todo estaba bien. Nosotros muy asustados decidimos ir a la clínica, ya que yo sabia que ellos tenían un servicio de urgencias con un teléfono, que al parecer deben de haber retirado... Que haciamos nosotros con nuestra perra en ese estado??? Aparentan mucha profesionalidad pero son la única clínica en todo el pueblo y tener un servicio de urgencias para casos como el mio que ocurran fuera del horario de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 sería imprescindible!! Menos mal que yo tenia el contacto de otra veterinaria que se dedica a asistir de urgencias a esa hora e incluso en domicilios, si no que hubiéramos hecho con mi perra en ese estado???
• Paula

  Adicional 2013.04.16

  Si tengo que destacar algo de la clínica veterinaria El Espinar es la profesionalidad, la sinceridad, la manera de actuar tanto con mascotas como con clientes, y las facilidades que siempre se intenta poner a estos últimos. Un placer ser clienta y una suerte haber sido compañera. Un saludo!!